2.1 信息存储的方式和期限
我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用软件进行数据缓存)、数据库和服务器日志。
我们在为您提供满足产品和服务目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息,例如:当您使用我们的注册功能时,我们需要收集您的手机号码,且在您提供后并在您使用该功能期间,我们需要持续保存您的手机号码,以向您正常提供该功能、保障您的帐号和系统安全。
此外,我们或对您的相关信息保存至相关法律法规所规定的必要期限(例如,《网络安全法》第二十一条规定,“采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月。”;《区块链信息服务管理规定》第十七条规定,“区块链信息服务提供者应当记录区块链信息服务使用者发布内容和日志等信息,记录备份应当保存不少于六个月,并在相关执法部门依法查询时予以提供。”);《中华人民共和国电子商务法》第三十一条规定,“商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年”。在超出上述存储期限或您注销帐号后,我们会对您的个人信息进行删除。
2.2 信息存储的地域
我们依照法律法规的规定,仅会将收集到的有关您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们暂时不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。如果确有必要进行数据的跨境传输,我们会单独向您明确告知(包括境外接收方的名称/姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您向境外接收方行使权利的方式和程序等事项),并征得您的单独同意,我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息,并确保本次数据跨境传输符合《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规的相关规定。
2.3 软件或服务停止运营时的通知
当我们的软件或服务发生停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
3.1 安全保护措施
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
3.1.1我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输;我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息,以预防病毒、木马等恶意程序。
3.1.2我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
3.1.3我们建议您在使用软件和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
3.2 安全事件处置措施
为防止安全事故的发生,我们成立了专门的数据安全部门并制定了妥善的预警机制和应急预案。一旦发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会按照法律法规的要求,及时以推送通知、发布公告等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。
3.3互联网并非绝对安全的环境,因此,请您务必妥善保管好您的账户登录名及其他身份要素。您在使用本平台和/或服务时,我们会通过您的账户名称及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现您的账户名称及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
3.4在您终止使用某项服务后,我们会停止对您个人信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3.5我们会尽力保护你的个人信息。我们也请你理解,任何安全措施都无法做到无懈可击。
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本个人信息保护政策所述使用收集的信息,以向您提供更为优质的服务。
如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。
5.1委托处理
为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,我们可能会委托有能力的关联公司或其他第三方代表我们来处理您的信息。我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务并采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时,受托方不再保存个人信息,我们将对此进行监督。
5.2转移
除非获取您的明确同意,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。如果发生合并、收购或破产清算,将可能涉及到个人信息转移,此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,同时明确告知您接收方的的名称及联系方式。如果接收方变更本政策中约定的个人信息的处理目的和处理方式的,该等接收方将重新向您征求同意。
5.3公开
5.3.1公开是指向社会或不特定人群发布信息的行为。除了因需要对违规帐号、欺诈行为等进行处罚公告、公布中奖/获胜者等名单时脱敏展示相关信息等必要事宜而进行的必要披露外,我们不会对您的个人信息进行公开,如具备合理事由确需公开的,我们会在公开前向您告知公开的信息的目的、类型(如涉及您的敏感个人信息的,我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容),并在征得您的单独同意后再公开,但法律法规另有规定的或本隐私政策另有约定的除外。
5.3.2对于公开的您的个人信息,我们会在收到公开申请后第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性,并在公开时和公开后采取最严格个人信息安全保护措施和手段对其进行保护。
5.3.3特别提示您注意,您在使用我们产品/服务时自愿发布或公开分享的信息(如分享您拥有的数字藏品),可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息(如您的帐号昵称、头像、交易信息)。请您在使用我们的服务时谨慎地考虑,是否要发布甚至公开分享相关信息。
5.4共享
我们重视对您的个人信息的保护,对于您的个人信息,我们仅在本政策所述目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用,并严格保密。通常情况下,我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
5.4.1事先已获得您的单独同意;
5.4.2根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息;
5.4.3在法律要求或允许的范围内,为了保护我们及本产品的相关用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方;
5.4.4您的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息,且这种共享亦受本隐私政策声明目的的约束。如我们向我们的关联公司共享您的个人信息,我们将告知您我们关联公司的名称、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类,并取得您的单独同意。我们的关联公司将会在上述处理目的、处理方式和个人信息的种类等范围内处理个人信息。关联公司如要改变上述个人信息的处理目的或处理方式的,将再次征求您的单独同意。
5.4.5为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时,我们会与合作伙伴签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息,将可能导致您无法在我们的平台中使用该第三方服务。除如下《未来数藏与第三方共享个人信息目录》列明的情况外,我们不会主动共享您的个人信息至第三方,但已经匿名化或去标识化处理后的信息的共享除外。
未来数藏与第三方共享个人信息目录 | |||||
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与第三方SDK主体共享 | |||||
第三方SDK名称 | 运营主体 | 使用目的 | 共享的个人信息 | 处理方式 | 第三方隐私政策或官网 |
地址 | |||||
微信支付SDK | 财付通支付科技有限公司 | 帮助用户使用微信支付服务 | 用户标识信息、网络IP地址、订单金额 | 采取去标识、加密等方式进行传输和处理 | 采取去标识、加密等方式进行传输和处理 |
支付宝支付SDK | 支付宝(中国)网络技术有限公司 | 帮助用户使用支付宝支付服务 | 帮助用户使用支付宝支付服务 | 采取去标识、加密等方式进行传输和处理 | 采取去标识、加密等方式进行传输和处理 |
短信服务SDK | 杭州云片网络科技有限公司 | 帮助用户获取短信验证码服务 | 用户手机号 | 采取去标识、加密等方式进行传输和处理 | 采取去标识、加密等方式进行传输和处理 |
与第三方非SDK主体共享 | |||||
实名认证服务 | 腾讯云计算(北京)有限责任公司 | 满足相关法律法规实施实名制的要求、完成实名认证 | 姓名、身份证号码 | 采取去标识、加密等方式进行传输和处理 | https://www.zxinchain.com/ |
5.5另外,根据相关法律法规及国家标准,在本政策第1.1条第(2)到(10)项的情形下,我们可能会对外提供个人信息,无需事先征得您的授权同意。
6.1我们可能会视产品具体情况为您提供相应的操作设置,以便您可以查询、复制、删除、更正或撤回您的相关个人信息,您可通过“我的—头像—帐号与隐私设置“页面具体指引进行操作。
6.2当您决定不再使用我们的产品或服务时,可以通过“我的—头像—帐号与隐私设置-注销帐号”申请注销帐号。注销帐号后,除法律法规另有规定外,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
注销帐号的具体事宜请见《未来数藏软件帐号注销协议》。
6.3我们会不断优化您行使权利的渠道、体验,如您有任何疑问或需求,可以通过本协议第十条约定的方式与我们联系。
6.4为保障安全,在您提出上述权利主张时,您需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在验证您的身份后在合作的时间内妥善尽快处理您的请求,最长不超过15个工作日。且对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
6.5当我们与第三方合作向您提供服务时,第三方将按照其发布的隐私权条款或与您签署的其他条款(如有)告知您个人信息处理者的相关信息,并按照适用的要求严格保护您的信息、告知您行使个人信息权利的方式,请您仔细阅读相关政策、条款;如有疑问,可以根据您所使用的服务咨询该第三方机构。
7.1请您注意,您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务(例如:数字藏品的发行方)和通过我们接收您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策;当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签,这些Cookie或像素标签不受我们的控制,且它们的使用不受本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施,但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施,请您与他们直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
7.2我们所提供的部分服务需要由合作伙伴共同为您提供(例如:支付服务),为此,我们会在本平台内会嵌入合作伙伴的软件工具开发包(以下简称“SDK”)或其他类似的应用程序。例如:当您使用不同手机设备时,手机厂商提供的Push SDK(消息提醒服务)需要读取您的设备识别号、联网相关信息,用于推送/下发通知栏消息。我们将会对SDK或其他类似的应用程序进行严格的安全检测,并要求合作伙伴采取严格的数据保护措施,切实保障您的合法权益。具体您可以详见第5.4.5条。
8.1 为了给您提供更好的服务,我们会根据本产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本个人信息保护政策的条款,该等更新构成本政策的一部分。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。
8.2 当本政策发生变更后,我们会在版本更新时向您提示变更后的《未来数藏个人信息保护政策》,并向您说明生效日期。当本政策发生重大变更时,我们会在版本更新后以显著方式,如推送通知、消息等形式向您展示变更后的内容。
上述“重大变更”包括:
9.1我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。
9.2若您是不满18周岁的未成年人,在使用我们的服务前,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我们仅在法律法规允许、未成年人的监护人明确同意或者有必要保护未成年人的情况下使用、对外提供或公开披露该信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。
9.3若您是未成年人的监护人,请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用本服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过第十条中的联系方式与我们联系。
9.4特别提示:14周岁以下的儿童及其监护人在为儿童注册未来数藏平台的帐号并使用我们的服务前,敬请仔细阅读我们专门为儿童制定的《儿童个人信息保护规则》,并在征得儿童的父母或监护人同意的前提下方可使用我们的服务或向我们提供信息。
11.1本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。任何因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的争议,您同意向天津市滨海新区人民法院提起诉讼解决。
11.2本政策的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文其中任何规定的含义或解释。